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Reclamo a Piero

Compre 2 colchones en Piero. Nunca los entregaron. Pedí reembolso. No contestan

Quiero el reintegro de lo abonado. No entregaron el producto. Ya compré a la competencia. Hice una compra de dos colchones el día 13/11/[números] por la página web y aboné por mercadopago $ [números]. Plazo de entrega máximo 15 días.
En ningún momento recibí por parte de piero ni siquiera la confirmación de la compra realizada, menos la entrega de los productosy los intentos de comunicación fueron en vano porque nadie responde al teléfono de contacto.
Esperé más de 15 días por una confirmación de compra, comunicación o entrega por parte de Piero. Vencido cualquier plazo el 29-11-[números] apliqué el botón de arrepentimiento (nro. [números]) y solicité el reembolso. Ese mismo día recibí una confirmación de que mi compra tenía el número [números] y me agradecian por ello. Me parece una falta de respeto total. Se habían olvidado de mi compra, claramente. Quiero el reintegro de lo abonado y no me responden.

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