Reclamo a Philips Electrodomésticos
Hola buenas noches, el dia de hoy realice una compra por Mercado Libre en la cual tuve un problema para verificar mi cuenta lo que posteriormente resolví. El problema que tengo ahora es que ya realice la compra pero no me llega el mensaje de verificación aun cuando la cantidad del producto ya fue descontada de mi tarjeta, el producto ya está en camino o que procede en los siguientes casos?
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Sopera philips
Mi sopera calienta al seleccionar el programa comienza a hervir y se apaga, al rato vuelve a prenderse de cero y me da la opción de seleccionar el programa nuevamente. Nunca termina de hacer la sopa
Sopera no tritura
Tengo una sopera hace un año aprox. no tritura más. Solo calienta y hierve la verdura. Necesito una solución
No envían mi compra
El dia 11/03 realice una compra en philips argentina la cual aclaraba que llegaba en menos de 24hs. Al dia de hoy 14/03 me dicen que siga esperando y que no saben donde esta el pedido. necesito que llegue lo que compre!! porque tampoco dan la opción de cancelar la …
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Eric, Te enviamos un correo electrónico para saber en que tienda hiciste la compra, y todos los datos de la compra. ¡Esperamos tu respuesta! Saludos
21 de Octubre a las 10:39 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Eric, Si cancelaste la compra, solo queda que sigas la gestión con Mercado Pago. ¡Saludos!
23 de Octubre a las 10:39 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eric
06 de Enero a las 10:27 hs.