Reclamo a Philips Electrodomésticos
Multiprocesadora hr[números]/90 reponer su eje central, color negro, de la juguera, tiene un valor de [números] $ c/u y dura 5 meses reloj, lo juro y tengo pruebas. Saqué fotos del nuevo, tengo ticket de compra, y foto de como esta totalmente dañado en 5 meses con un uso normal de hacer un jugo diario que para eso uno se lo compra. Quiero denunciar que philips esta vendiendo la multiprocesadora a un precio muy barato, porque su verdadero negocio es que todos quedemos rehénes de reponer sus repuestos hechos de un material plastico de muy mala calidad a sabiendas de que no va durar mas de un corto lapso de tiempo.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenos Días Aleja, Intentamos comunicarnos con vos en varias oportunidades.
Te enviamos un correo electrónico.
¡Esperamos tu respuesta!
Saludos
16 de Setiembre a las 9:29 hs.
Alejandra C
Hola, me llegó un email solicitando mis datos. Lo voy a completar y reenviar
Saludos
16 de Setiembre a las 13:47 hs.
Alejandra C
Ya les mandé todos los datos que me pidieron por email y adjunté factura de compras
19 de Setiembre a las 11:27 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Alejandra, Los accesorios no están cubiertos por la garantía. En el correo que recibimos no encontramos archivos adjuntos.
¡Saludos!
20 de Setiembre a las 8:08 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejatome
06 de Enero a las 10:27 hs.