Reclamo a Philips Electrodomésticos
Compré 6 lamparas philiphs de 7,5 w e27 [números]-[números]v led, que deberían durar 15 años y no llegaron a un par de meses, dónde puedo reclamar?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Carlos G
ninguna novedad aún.
08 de Setiembre a las 9:34 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Carlos, Su reclamo fue enviado al sector de Iluminación. A la brevedad se estarán comunicando. ¡Saludos!
08 de Setiembre a las 11:36 hs.
Carlos G
jam,as se comunicaron
12 de Octubre a las 10:32 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Carlos, consultaremos internamente el estado de tu caso.
12 de Octubre a las 19:18 hs.
Carlos G
Hola, me mandaron por correo 10 lámparas que no son el modelo que reclamé y compré. Compré ledbulb *** lumen 7,5w e27 *** '***v y mandaron 9w e27 *** lumen
29 de Octubre a las 9:56 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Carlos, Te pedimos contactarte con el sector de iluminación. ¡Saludos!
https://www.philips.com.ar/content/B2C/es_AR/support-home/support-contact-page.html
17 de Abril a las 12:50 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos G
06 de Junio a las 10:37 hs.