Reclamo a Philips Electrodomésticos
Compre hace 65meses una afeitadora philips shave s7310 y las cuchillas se desafilaron . Quiero que me reemplacen las cuchillas , dado que esta vigente la garantía
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Sopera philips
Mi sopera calienta al seleccionar el programa comienza a hervir y se apaga, al rato vuelve a prenderse de cero y me da la opción de seleccionar el programa nuevamente. Nunca termina de hacer la sopa
Sopera no tritura
Tengo una sopera hace un año aprox. no tritura más. Solo calienta y hierve la verdura. Necesito una solución
No envían mi compra
El dia 11/03 realice una compra en philips argentina la cual aclaraba que llegaba en menos de 24hs. Al dia de hoy 14/03 me dicen que siga esperando y que no saben donde esta el pedido. necesito que llegue lo que compre!! porque tampoco dan la opción de cancelar la …
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Gustavo, Te contamos que los accesorios no ingresan dentro de la garantía, Igualmente nos contactaremos contigo para conocer más sobre tu reclamo.
Te enviamos un correo electrónico, esperamos tu respuesta.
Saludos
21 de Junio a las 19:14 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Buenos Días Gustavo, Realizó don reclamos por sus cuchillas, La respuesta ya fue brindada, Debe aguardar el envío de las cuchillas como excepción.
Le aconsejamos que finalice este reclamo ya que sus equipo no tiene 65 meses como lo indica. ¡Saludos!
07 de Julio a las 9:01 hs.
Gustavo P
solución recibida:
PHILIPS ELECTRODOMESTICOS SE COMPROMETIO A ENVIAR LAS CUCHILLAS DE REEMPLAZO, DADO QUE LAS QUE VINIERON EN L AFEITADORA ESTAN DESAFILADAS, ASI QUE AGRADECERE CUANDO LAS RECIBA. ADEMAS NECESITO ACLARAR QUE NO ME INDICARON CUANDO VAN A LLEGAR APROXIMADAMENTE.- SALUDOS
07 de Julio a las 10:36 hs.