Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Es el tercer chupete que compro que se borra por completo y se lastima el dibujo del frente al esterilizarlo . Lo hago 3 minutos en agua hirviendo. En menos de 20 días ya parece un chupete viejo!!!
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Vane, Nos interesa conocer el método de esterilización, por ello nos contactaremos con vos. ¡Saludos!
24 de Abril a las 8:51 hs.
Vanesa
Me piden una factura de compra cuando es.obvio que no la tengo. No guardo los ticket pensando que el producto no es lo esperado. Ya no compraré la marca y listo. Saludos,
07 de Mayo a las 7:20 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Hola Vanesa, aún no recibimos respuesta. ¡Quedamos a la espera! -Saludos
16 de Mayo a las 12:57 hs.
Vanesa
Me piden la factura de compra y modelo, cuando realizo compras de primeras marcas y algo tan pequeño no guardo las facturas. O sea, ya me quedé sin posibilidad de hacer reclamo alguno. Solucionen el problema para que mo les suceda a demás consumidores
16 de Mayo a las 13:32 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Igualmente envianos el correo electrónico con el modelo, foto del producto y las datos solicitados. ¡Saludos!
16 de Mayo a las 14:01 hs.
Vanesa
Lo esterilizó unos 3 minutos en agua hirviendo. (Cómo lo informe en el primer mensaje). Si me indican de dónde saco el modelo lo paso en breve. El código que tiene el último chupete es *****B***** . Es el tercer chupete que me pasa. Adjunto foto. Gracias!
16 de Mayo a las 19:08 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Te enviamos un correo electrónico el 24 de abril, Lo reenviamos. Estamos a la espera de su respuesta. ¡Saludos!
17 de Mayo a las 12:53 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
21 de Setiembre a las 13:41 hs.