Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Compré un chupete avent y en menos de 15 días estaba todo despegado al costado es una lástima xq lamentablemente mí hija usa esa clase de chupete y salen muy caros como para que después no tengan cambios al menos la farmacia no me los acepta en cambio tuve que volver a comprar y me salió más de 12 mil pesos en farmacia y ni boleta te dan. Deberían mejorar la calidad del producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mamadera picada
Hola tengo una mamadera avent de 260 con menos de un año de uso la cual me encuentro hoy que esta todo el plástico picado del lado de adentro cosa que es imposible hacerlo uno mismo. Tengo las mismas mamaderas en uso de hace mucho más tiempo y a ninguna le paso
Falla cuchillas soup maker
Compré soup maker y estuvo funcionando bien, pero de un minuto para otro dejó de triturar el alimento. Solo calienta los caldos. Cómo solucionarlo?
My easy sip cup pierde agua
Adquirí un vaso my easy sip cup y pierde agua al voltear el vaso, y también con la tapa puesta. Lote 1595245
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buenas tardes Gabriela, te enviamos un mail solicitándote información para proceder con el reclamo. Saludos!
27 de Diciembre a las 16:12 hs.
Gabriela V
Nunca se comunicaron conmigo
01 de Enero a las 10:49 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Gabriela, el 27 de diciembre te enviamos un correo solicitándote información, pero no obtuvimos respuesta, te lo acabamos de reenviar para proceder con tu consulta. Saludos!
02 de Enero a las 8:53 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Gabriela, te enviamos un nuevo mail con la solución que podemos brindarte, saludos!
03 de Enero a las 14:12 hs.
Gabriela V
solución recibida:
Se comunicaron conmigo para reponer el chupete.
03 de Enero a las 15:57 hs.