Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buenas noches, mi hijo usa el vaso de avent straw cup, y no puede ser que no se consiga repuesto por ningun lado del sorbete que lleva. Creo que el valor del vaso merece que halla repuesto, mi reclamo es; donde puedo conseguir ese sorbete para que el vaso no me quede sin uso. Realmente lo compre confiada y ahora que se rompio el sorbete, no puedo creer lo que esta pasando. Espero su respuesta. Y sino cuentan con respuestos, no lo tendrian que vender.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola buen día Sabrina , para adquirirlo te recomendamos consultar con nuestro distribuidor oficial de repuestos y accesorios CKL Argentina, agendando el contacto
24 de Junio a las 10:04 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA A
24 de Junio a las 10:05 hs.
SABRINA A
Ya consulte con los 2 distribuidores de Avent en Argentina. Y no hay repuesto de ningún vaso. Una vergüenza. Teniendo en cuenta el costo del mismo.
24 de Junio a las 10:08 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola Sabrina, estuvimos en contacto con el distribuidor y ambos repuestos se encuentran disponibles para su compra. NO contamos con 2 distribuidores así que probablemente no te hayas contactado con un distribuidor oficial. A partir del lunes lo vas a poder adquirir donde te indicamos
24 de Junio a las 10:10 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA A
25 de Junio a las 20:59 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA A
25 de Junio a las 20:59 hs.
SABRINA A
solución recibida:
Me comunique con la distribuidora que me indicaron, y pude conseguir el respuesto. Muchas gracias.
27 de Junio a las 6:21 hs.