Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hace tiempo compre varias cosas de la linea avent para mi bebé.. Él ahora tiene 5 meses ..
tuve un problema con un chupete. Compre 2 sets de chupetes que vienen por 2 unidades. En el dia de ayer abri un chupete nuevo..lo puse a esterilizar y note que al chupete le entra agua.. No tengo la factura.. Pero si su cajita con el numero de lote ... Ojala puedan ayudarme... Ya que mi bebé usa todas sus cositas..
atentamente cristina juarez
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
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propuso una solución:
Cris, Los chupetes vienen con ventilación en las tetinas, para que se esterilicen tanto por fuera como por dentro. Cuando finaliza el proceso de esterilización o de lavado, deben retirar el excedente de líquido, se recomienda que con un papel tisú y presionar desde donde comienza el plástico hasta donde finaliza la tetina con fuerza. ¡Saludos!
04 de Diciembre a las 15:59 hs.
Cristina E
No tuve respuesta
07 de Diciembre a las 0:55 hs.
Cristina E
Queda liquido.. gotitas en la tetina.. y en los plasticos.. q obvimente.. apretando la tetina no sale.. esta fallado!
07 de Diciembre a las 1:18 hs.
Cristina E
Aun no me han dado una solucion..
16 de Diciembre a las 12:17 hs.
Cristina E
Me siento estafada.. ya que su respuesta.. Parece una cargada...
16 de Diciembre a las 12:18 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Cristina, Como le mencionamos previamente, cuando realiza el proceso de lavado o esterilización es normal que ingrese agua. Le enviaremos un correo electrónico, le pido que lo responda adjuntando fotos del chupete. ¡Saludos!
18 de Diciembre a las 11:59 hs.
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Cris, Estamos intentando comunicarnos con vos, Esperamos las fotos del chupete. ¡Saludos!
22 de Diciembre a las 15:03 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina E
06 de Junio a las 10:37 hs.
Cristina E
Me tomaron el pelo
06 de Junio a las 23:21 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Cristina, Tal lo conversado telefónicamente estaremos enviando un vaso de entrenamiento a tu domicilio. ¡Saludos!
25 de Octubre a las 16:46 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina E
20 de Setiembre a las 12:24 hs.