Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hace menos de dos meses compre un vaso para niños anti derrame marca philips avent 6+, y me han sucedido dos cosas:
uno la boquilla gira, no queda fija por lo tanto lo que se supone que debe ser anti derrame, gotea cada vez que mi bebe toma agua y se moja todo.
segundo, la boquilla se tiño de anaranjado por la calabaza que come el bebe y no sale! (se supone que tooodos los bebes comen papilla y es una comida basica y comun a partir de los 6 meses por lo que no deberia pasar ya que no lo veo muy higienico)
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
María, Lamentamos lo sucedido, Te comentamos que el vaso no está preparado para colocar ese tipo de alimentos, En el manual podes encontrar esta especificación: "Las bebidas espesas, gaseosas o pulposas pueden bloquear la válvula y producir roturas o derrames". Cualquier inquietud podes comunicarte con nuestra Mesa de Ayuda al ****-***-****. ¡Saludos!
15 de Setiembre a las 15:13 hs.
LAURA M
Disculpa pero en el vaso le puse agua. Lo que tiño la boquilla es el pure q le quedo un poquito en el labio al bebe.
Desde ya que no le voy a poner pure en un vaso!!!!
16 de Setiembre a las 11:27 hs.
LAURA M
No me respondieron siquiera
18 de Setiembre a las 7:13 hs.
LAURA M
Aun sigo esperando respuesta. Me pidieron que les envie un mail con datos, video, etc. pero no me respondieron nada, tanto lio y dato por un vaso.. compre uno marca nuk que me salio la mitad y funciona muchisimo mejor
29 de Setiembre a las 11:45 hs.
LAURA M
No me contactaron!!!
14 de Octubre a las 10:25 hs.
LAURA M
Ssiguen sin contactarme.....
17 de Octubre a las 7:02 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Laura, Nos contactamos con vos por correo electrónico, el día 5 de Junio. ¡Saludos!
05 de Febrero a las 16:05 hs.
LAURA M
solución recibida:
Me enviaron un vaso en remplazo
06 de Febrero a las 8:27 hs.