Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Recibir en la oficina una afeitadora philips s[números] la puse a cargar 8 hs como indica el manual y no enciende est recién sacada de la caja me pareció raro que no prendiera nada cuando la puse a cargar y esta mañana no funcionó.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buenas tardes Guillermo, te enviamos un correo solicitándote información de uso, aguardamos tu respuesta! saludos
20 de Octubre a las 20:00 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Guillermo , aguardamos tu respuesta para poder brindarte la mejor solución.
Te recodamos nuestros medios de contacto, llámanos al ****-***-**** ? Nuestro horario de atención es: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs y sábados de 8:00 a 14:00 hs.
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Estamos para responder tus consultas y brindarte la ayuda que necesitas. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!
21 de Octubre a las 16:26 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo E
23 de Octubre a las 8:25 hs.
Guillermo E
Deben cambiar la afeitadora estoy esperando que quien la trajo la busque y me traiga una nueva
23 de Octubre a las 16:57 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Guillermo, te hemos enviado un correo solicitándote información relevante para brindarte una solución pero hasta el momento no obtuvimos ninguna respuesta. ¿inició un reclamo de manera paralela desde canal? ¿obtuvo una respuesta desde la tienda de Philips ante este reclamo anteriormente?
aguardamos su respuesta y desde ya muchas gracias
23 de Octubre a las 17:05 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo E
08 de Marzo a las 11:01 hs.