Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenos días, tengo un vaso philips my grippy y se le empezaron a firmar hongos en la boquilla. Lo lave, puse con vinagre, esterilice y demás pero no logro sacarlos. Pareciera que están como intensos en el material. Necesito unas solución a este problema
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Claudio, junto con saludarte te comentamos que te hemos enviado un mail solicitandote información necesaria para proseguir con tu reclamo, aguardamos tu respuesta. saludos!
05 de Marzo a las 10:06 hs.
Lorena T
Buenos días, gracias por su respuesta. No recibo ningún correo. Le adjunto las dos casillas de correo por las dudas
clautorres*****hotmail.com
claudio.torres*****gmail.com
Gracias
05 de Marzo a las 21:31 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Buen día Claudio, te hemos reenviado el mail a la primer casilla que nos mencionas. saludos y buen comienzo de semana!
06 de Marzo a las 9:00 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio T
13 de Marzo a las 10:05 hs.
Lorena T
solución recibida:
Muy rápida respuesta y tiempo de solución del problema
14 de Marzo a las 5:47 hs.