Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Hace 10 días compré unas pezoneras de philips avent talle m. Hoy se me cortó la solapa de ambas, entiendo que el producto vino defectuoso o con daño de calidad
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buen día Veronica, gracias por contactarnos y lamentamos lo sucedido. Te enviamos un mail solicitándote más información, aguardamos comentarios.
30 de Diciembre a las 8:40 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica
06 de Enero a las 15:18 hs.
Veronica
solución recibida:
El tiempo de respuesta fue rápido y si bien no tenian el producto en stock para reponerlo, me ofrecieron remplazarlo por otro producto de philips avent.
06 de Enero a las 15:51 hs.