Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Compre un chupete de 6 a 18 meses y vino la tetina suelta como que en cualquier momento se sale
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buen día Camila, le enviamos un mail y esperamos que lo responda tal como hizo en un reclamo similar que nos realizó hace unos meses. saludos
18 de Octubre a las 11:39 hs.
Camila C
No me dan solución
23 de Octubre a las 13:14 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Camila , te hemos solicitado foto del chupete roto y del ticket de compra pero hasta el momento no recibimos lo solicitado. Te enviamos un mail nuevamente para que nos envíes las imágenes y podamos identificar si se trata concretamente de una falla o de una rotura por una mordida fuerte por ejemplo. saludos!
30 de Octubre a las 9:29 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
30 de Octubre a las 9:30 hs.