Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Compre un chupete de 6 a 18 meses y vino la tetina suelta como que en cualquier momento se sale
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Mamadera picada
Hola tengo una mamadera avent de 260 con menos de un año de uso la cual me encuentro hoy que esta todo el plástico picado del lado de adentro cosa que es imposible hacerlo uno mismo. Tengo las mismas mamaderas en uso de hace mucho más tiempo y a ninguna le paso
Falla cuchillas soup maker
Compré soup maker y estuvo funcionando bien, pero de un minuto para otro dejó de triturar el alimento. Solo calienta los caldos. Cómo solucionarlo?
My easy sip cup pierde agua
Adquirí un vaso my easy sip cup y pierde agua al voltear el vaso, y también con la tapa puesta. Lote 1595245
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola buen día Camila, le enviamos un mail y esperamos que lo responda tal como hizo en un reclamo similar que nos realizó hace unos meses. saludos
18 de Octubre a las 11:39 hs.
Camila C
No me dan solución
23 de Octubre a las 13:14 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Camila , te hemos solicitado foto del chupete roto y del ticket de compra pero hasta el momento no recibimos lo solicitado. Te enviamos un mail nuevamente para que nos envíes las imágenes y podamos identificar si se trata concretamente de una falla o de una rotura por una mordida fuerte por ejemplo. saludos!
30 de Octubre a las 9:29 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
30 de Octubre a las 9:30 hs.