Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Tengo 5 vasos phillip avent. Tres con popote y 2 entrenadores con boquilla, pero de los 5 vasos ya solamente esta funcional 1 porque mi bebe ha mordido los popotes y la boquilla y se chorrea todo el liquido.
eh intendado buscar respuestos y no encuentro por ningun lado, la unica opcion que tengo es comprar un vaso nuevo pero son muy caros. Ademas de que genero mas contaminación porque los otros vasos seguirira sin poder darles un uso
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[SOLUCIONADO] Números borrados
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Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Mauricio, te hemos enviado un mail solicitandote la información requerida para poder brindarte una solución a tu consulta, aguardamos tu respuesta, ¡saludos!
03 de Setiembre a las 10:34 hs.
Mauricio C
"no contamos con esas refacciones, podemos realizar pedido pero cuando los hemos solicitado no han tenido en existencia", "en caso de que si tengan en existencia tardaría aproximadamente 50 días hábiles en llegar y el costo lo sabríamos hasta que llegue la pieza".
Estas fueron las contestaciones solicite que verificaran si tienen en existencia, y no eh recibido respuesta. Pero me queda claro que no haran nada al respeto
Esperaria de una empresa multinacional un mejor servicio, pero tienen mucho que mejorar
08 de Setiembre a las 11:14 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Buen día Mauricio, en este momento estamos aguardando una respuesta del distribuidor, nos estaremos contactando pronto contigo. Saludos
11 de Setiembre a las 10:25 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio C
19 de Octubre a las 11:23 hs.