Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenas ! necesito la bombilla del vaso avent straw cup x300ml, no consigo por ningún lugar y sin eso no sirve.
necesito saber donde comprar.
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Mamadera picada
Hola tengo una mamadera avent de 260 con menos de un año de uso la cual me encuentro hoy que esta todo el plástico picado del lado de adentro cosa que es imposible hacerlo uno mismo. Tengo las mismas mamaderas en uso de hace mucho más tiempo y a ninguna le paso
Falla cuchillas soup maker
Compré soup maker y estuvo funcionando bien, pero de un minuto para otro dejó de triturar el alimento. Solo calienta los caldos. Cómo solucionarlo?
My easy sip cup pierde agua
Adquirí un vaso my easy sip cup y pierde agua al voltear el vaso, y también con la tapa puesta. Lote 1595245
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola buen día Noelia, para adquirir el sorbete te recomendamos consultar con nuestro distribuidor oficial de repuestos y accesorios CKL Argentina, agendando el contacto ? ********** y contactándolos únicamente por mensaje de Whatsapp en el horario de lunes a viernes de 9 a 16:30 hs, realizando tu consulta te van a poder confirmar el costo del repuesto que necesitas, como también formas de pago. El envío es gratis!!
Saludos y gracias por elegirnos!
12 de Diciembre a las 8:58 hs.
Noelia B
Ellos me ofrecen solo una parte, yo necesito completo. La bombillita tmb, sino no sirve.
12 de Diciembre a las 11:56 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Noelia, te enviamos un mail solicitándote información, saludos!
12 de Diciembre a las 14:56 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola buenos días Nolia, te enviamos un mail indicándote la solución pertinente, saludos!
13 de Diciembre a las 10:10 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B
13 de Diciembre a las 12:01 hs.
Noelia B
Hola ! Me informan que me envía un repuesto, entiendo que la valvula y la bombilla es correcto? Los dos son los que necesito. Envedad las respuestas son muy rápidas, muestran predisposición e interés por resolver. SALUDOS
13 de Diciembre a las 12:24 hs.
Noelia B
solución recibida:
Solucionado rápidamente! Esperando el repuesto que si compre porque poseia el distribuidor y esperando la bombilla que me envían ellos directamente. Muy eficiente. SALUDOS
16 de Diciembre a las 8:21 hs.