Reclamo a Philips Avent & Cuidado Personal
Buenas ! necesito la bombilla del vaso avent straw cup x[números]ml, no consigo por ningún lugar y sin eso no sirve.
necesito saber donde comprar.
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Falla en la tapa de la mmadera
La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la tapa, la misma no ajusta en el envase.
Tetinas fallada. terror
HolA, mi sobrino recién nacido anoche casi se nos va porque al usar la tetina que supuestamente no deja que la leche salga de la tetina si no es por succión, quedo saliendo leche no a retiene en la tetina y termino ahogado, tengan cuidado con el control e calidad porqu…
Se borraron los números de medición de la mamadera phillips avent
Hola comencé a utilizar la mamadera philips avent de [números]ml hace dos meses cuando mi hija nació y ya se borraron casi completamente los números de medición en ml. Fue una inversión grande y no corresponde que se borren espero pronta respuesta.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola buen día Noelia, para adquirir el sorbete te recomendamos consultar con nuestro distribuidor oficial de repuestos y accesorios CKL Argentina, agendando el contacto ? ********** y contactándolos únicamente por mensaje de Whatsapp en el horario de lunes a viernes de 9 a 16:30 hs, realizando tu consulta te van a poder confirmar el costo del repuesto que necesitas, como también formas de pago. El envío es gratis!!
Saludos y gracias por elegirnos!
12 de Diciembre a las 8:58 hs.
Noelia B
Ellos me ofrecen solo una parte, yo necesito completo. La bombillita tmb, sino no sirve.
12 de Diciembre a las 11:56 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
Hola Noelia, te enviamos un mail solicitándote información, saludos!
12 de Diciembre a las 14:56 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
propuso una solución:
Hola buenos días Nolia, te enviamos un mail indicándote la solución pertinente, saludos!
13 de Diciembre a las 10:10 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B
13 de Diciembre a las 12:01 hs.
Noelia B
Hola ! Me informan que me envía un repuesto, entiendo que la valvula y la bombilla es correcto? Los dos son los que necesito. Envedad las respuestas son muy rápidas, muestran predisposición e interés por resolver. SALUDOS
13 de Diciembre a las 12:24 hs.
Noelia B
solución recibida:
Solucionado rápidamente! Esperando el repuesto que si compre porque poseia el distribuidor y esperando la bombilla que me envían ellos directamente. Muy eficiente. SALUDOS
16 de Diciembre a las 8:21 hs.