Que los cambios entren suave

Compré el 02/11/[números] una lg-partner patagonica hdi 1.6 vtc plus, en la concesionaria albens s.a.-av.hipolito yrigoyen 95- quilmes. Realicé los service de los [números] y de los [números] kms. En ambos casos deje registrado un problema en la caja de velocidades, a lo cual me respondieron que tal inconveniente era normal.
me sucede que por un lado encuentro duro el embrague, y por otro lado cuestan ingresar los cambios ya que encuentro dura la caja, lo que omplica que los cambios les cuestan entrar, en todas las velocidades.tengan en cuanta que si tengo que hacer un pase de velocidad de urgencia, no me responde en forma normal. Esta es la quinta partner que compro en la misma agencia y con las anteriores nunca tuve problemas, es decir que conozco muy bien este vehículo. Estoy muy enojado porque no encuentro voluntad de que atiendan mi reclamos. Ellos lo tienen registrado porque el reclamos lo hice en ambas oportunidades.
mis datos:
motor: 10jbedoo[números]
chasis: 8adgj9hjchg[números]. Modelo [números]-dominio aa[números]qz
mi celular: [números]
tel. Trabajo: 11-[números]-[números]/[números]-[números]
tel. Particular: 11-[números]-[números]
mi nombre : alfredo eduaro rapallini
espero respuesta