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Reclamo a Personal Pay

Transferencia personal pay

[Solucionado]

Realice una transferencia de personal pay a otra billetera virtual ( propias ) y aun me figura pendiente. Necesito el dinero ya para pagar deudas importantes. La leyenda dice puede tardar unos minutos... [números] minutos ( 7 hs ? ). Necesito el dinero, los intereses corren y me los va pagar personal pay? no encuentro manera de comunicarme, no existe una mesa de ayuda real.

Comentarios
  • Luciana A

     

    Aun no tengo mi dinero. Me respondieron por Instagram que estoy dentro del tiempo aceptable. Esperemos q así. Continuo con el reclamo abierto.

    20 de Diciembre a las 20:43 hs.

  • Luciana A

     

    Actualizo status, tengo el dinero retenido en.una transferencia pendiente. No he recibido respuesta favorable aún.

    21 de Diciembre a las 7:48 hs.

  • Luciana A

     

    Actualizo Status. La Transferencia ahora figura aprobada pero nunca llego a Mercado Pago.

    21 de Diciembre a las 11:15 hs.

  • Luciana A

     

    Update 16:22 hs: Continua el dinero sin aparecer. Mercado pago ya cuenta con el comprobante de la transferencia. Observo que entre el 20 y el 21 de Dic fue causa común para muchos usuarios, Debería tener un resarcimiento porque mientras tanto mi dinero estaría generando rendimiento. Pero bueno, mientras de acredite lo dejare pasar.

    21 de Diciembre a las 16:26 hs.

  • Luciana A

     

    22-12 Sigo sin mi dinero. Con todo mi pesar porque las deudas corren, los intereses se suman y no a mi favor, las llamadas por mora aumentan y mi dinero esta en un corralito. Entre Mercado Pago y Personal Pay. Sigo aguardando y generando el WOM que estas empresas se merecen por semejante perjuicio.

    22 de Diciembre a las 8:55 hs.

  • Luciana A

     

    solución recibida:

     

    La transferencia no se hizo pero me devolvieron el dinero. Lamentablemente la experiencia y satisfacción como usuario fue pésima y mas en este contexto de tanta incertidumbre. Gracias.

    22 de Diciembre a las 10:16 hs.

  • Luciana A

     

    Porque hice una nueva transferencia y sucedió lo mismo.

    02 de Enero a las 12:19 hs.

  • Luciana A

     

    solución recibida:

     

    Malisima, no la uso.mas.

    12 de Marzo a las 6:38 hs.

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