Se niegan a dar de baja mi cuenta y eliminar mis datos

Hace un par de años abri una cuenta en personal pay.
vi que los dos primeros digitos y el ultimo de mi cuit estaban erroneos. Reclame y despues de unos meses lo corrigieron pero solo en la seccion "mis datos" ya que al transf o recibir seguia el erroneo, o sea no me identifica la cuenta como propia por lo tanto entre mis cuentas, envio a terceros y recibo de terceros. Hoy, todo igual, hice 6 reclamos y en cada uno te dicen, tratandote medio de bobo, es que vea en "mis datos" ya fue corregido, a lo que tengo que pasar comprob en los que figure el cuit erroneo y entonces te dicen que generan un reclamo y se comunicaran, y nunca mas lo hacen. Hace unos dias intentando pagar la factura de personal flow con $$ en cuenta, me pone en pantalla que no se podia realizar el pago en ese momento, que intente mas tarde. Al rato vuelvo a intentar y lo mismo pero veo que me habia bajado el dinero y era exactamente el doble del pago a flow, o sea me tomo el pago las dos veces y lo peor que en los movimientos figura solo un pago.
hice el reclamo y me salen diciendo que yo aprete el boton y es responsabilidad mia y que me comunique con flow para pedirles el reintegro, que ellos no gestionan reintegros. Luego te mandan un mail diciendo que el reclamo fue resuelto de manera exitosa.
decidi dar de baja la cuenta, con el boton correspondiente y te deriva a un chat de wa en el que te piden dni, te pregunta el motivo y te dicen que no se dan de baja las cuentas, que la deje de usar y listo y que si alguna vez quiero volver a usarla lo hago sin tener que hacer una nueva validacion. Le dije a la señorita que queria que saquen todos mis datos de su sistema y me pasa un link con los terminos y condiciones para que lea que seguramente al abrir la cuenta acepte ciertas cosas con el menejo de datos, y a continuacion un mail con "reclamo resuelto de forma exitosa", contesto que no esta resuelto y empieza todo nuevamente.
quiero que den de baja mi cuenta de manera definitiva.
muchas gracias.