No recomiendo, pésima atención

Desastre el servicio de personal pay!! hice un desconocimiento por una compra no autorizada denuncie la tarjeta he hice el reclamo a los días me dijeron que no podrían devolverme el dinero que me contactara al comercio(el comprobante en la billetera era de vea sm) pero ahora de aquí a saber en qué vea se hizo la compra hay un gran trecho, cuestión que me volví a contactar con personal pay ya que entre a la página de vea a explicar lo sucedido y tampoco me contestaron, les pedí a personal pay que reabrieran mi reclamo y se negaron dos veces, que ellos no podían hacer nada insistiendo que me contacte con el comercio, cuestión que nadie se hace responsable que pasó con mi dinero? osea queda impune y ninguna de las dos entidades se hace cargo siendo que perdí todas mis tarjetas incluso documentos, una verdadera vergüenza. No recomiendo