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Reclamo a Personal Pay

No puedo entrar a mi cuenta

[Solucionado]

La cuenta se cerró de manera involuntaria, fue de un momento a otro, luego de realizar todos los pedidos como dirección, teléfono, llegó la parte de reconocimiento de identidad y no me deja entrar en la cuenta, dice que no puede procesar mi identidad y estoy seguro de haber sacado fotos claras al dni, y a mí rostro, necesito entrar en la cuenta, al alcanzar el máximo de intentos por día, no me deja seguir intentando, llevo 2 días tratando de entrar en la cuenta

Comentarios
  • matiasmallea

     

    solución recibida:

     

    Después de un día se comunicó un empleado de personal pay, y me recomendó entrar de otra manera a mi cuenta, siguiendo esos pasos pude entrar

    12 de Marzo a las 21:06 hs.

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