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Reclamo a Personal Pay

Me bloquearon la cuenta de personal pay y no responden

[Solucionado]

El día [13/05/[números]], recibí un mensaje por whatsapp de un supuesto agente de personal pay indicando que mi cuenta estaba bloqueada por falta de actualización de datos. Me solicitaron información sensible como mi cuil y fecha de nacimiento. Envié los datos y desde entonces no tengo acceso a mi cuenta.

intenté comunicarme por whatsapp y no me respondieron. La app tampoco me permite ingresar. Necesito recuperar mi cuenta urgente y que se investigue si fui víctima de un intento de e*****.

solicito que personal pay me brinde una solución inmediata, ya que uso esa cuenta para operaciones personales.

empresa: personal pay / telecom personal

Comentarios
  • Pablo M

     

    solución recibida:

     

    Tardaron un poco menos de 24 hrs para resolver el problema

    18 de Mayo a las 10:40 hs.

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