Reclamo a Personal Pay
Ayer hice una transferencia desde ppay a mí cuenta de mercado pago. Quedó pendiente desde ese momento hasta hoy al mediodía, que supuestamente la cancelaron y el dinero debía volver a mí cuenta, pero no fue así. Ellos dicen que me reembolsaron el dinero pero tengo saldo $0 en mi cuenta de ppay, o no se acreditó la transferencia ni me devolvieron el dinero. No puede ser que jueguen así con el dinero de la gente. Yo necesito disponer del dinero porque tengo que pagar cosas. Desde ayer que estoy reclamando x todos los canales oficiales, me hablan y cuando les respondo me dejan esperando... La cuestión que mi dinero sigue sin aparecer.
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Desconocimiento de transacciones por parte de personal pay
Hola les comento que el sábado 29/06/2024 después de las 21hs .percato que de mi cuenta de personal pay ,tiene efectuadas 2 compras .una con un monto de $160.000 y de $40.000 . A nombre de astropay , realmente no tengo idea quienes son y. Obviamente las cuales no real…
No puedo a mi cuenta
Cambie de celular y de número y no puedo ingresar a mi cuenta ya que me envía los códigos de verificación a mi número anterior .... Espero una solución lo más rápido posible , muchas gracias !
Bloqueo de cuenta
Hace aprox 1 mes y medio me bloquearon mi cuenta de personal pay, allí tenía todo mi dinero, puedo entrar a la app pero no me deja usar mi plata, dice "en unos minutos volverás a ver tu saldo. Estamos mejorando tu experiencia". Me comunique muchísima veces por whatsapp…
Maria E
solución recibida:
Pésima experiencia con Ppay. No la uso más.
27 de Junio a las 11:21 hs.