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Reclamo a Personal Pay

Bloque ingreso a viajeros

Viaje al exterior. Cambie mi chip de personal a otra cia europea y ya no puedo ingresar a la app. Ojo viajeros. No hay atencion personal solo automaticos o que no siguen el caso. Estan bñoqueando mi dinero y no respobden reclamos

Comentarios
  • Rosans F

     

    Viaje a europa y cambie chip, pero mi wasa bancos mails otras bileteras funcionaron ok. Personal bloqueo el ingreso tanto x la app como ingresando x google. 20 reclamos operadores que tomaban reclamo y no lo seguian ni escuchaban. Pesima atencion. Personal no solo tien un problema de programacion sino tambien de resolucion. Bloquearon mis fondos 5diaa me generaron descubierto en el banco. Y el costo del descubierto??? De horas y horas reclamando?? Mi tiempo??? Termine sando el chip poniendo el de personal reiniciar sacar mis fondos con internet prestada y volvver a mi chip de europa

    17 de Setiembre a las 6:20 hs.

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    • Rosans F

       

      Viaje al exterior cambie chip y personal bloquea la billetera única que lo asocia al chip. Tenía mi dinero y no habilitó solución además 5 operadores recomenzando cada vez. Me generaron un descubierto en el banco. Tienen un problema de software y de atención pésima. Me respondían sin escuchar.dias de mi viaje para esto. Nunca más personal. Termine volviendo a mi chip con un wifi habilitando datos y ahí lo solucione sola

      28 de Setiembre a las 4:13 hs.

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      • Rosans F

         

        No hizo nada, respondió mis reclamos x 8 operadores distintos sin escuchar repitiendo lo mismo, perdí 2 días en mis vacaciones reclamando desconectada y nunca ofrecieron compensacion

        13 de Octubre a las 10:19 hs.

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