Reclamo a Perfumerías Rouge
El día jueves 16/5 realice la compra de 2 perfumes. Pague a través de modo con una tarjeta de credito de banco galicia, el pago se realizó y me dieron un número de pedido. En el banco me descontaron el importe en la tc y desde modo me dicen que el pago se realizó correctamente.
pero el envio nunca llegó por mas que decia que llegaba antes del 20/05 y no tengo forma de hacer seguimiento. Me comunique por whatsapp y por contacto via web pero no tengo respuesta.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
leonel B
solución recibida:
hoy llegó el pedido luego de casi 2 semanas.
29 de Mayo a las 12:00 hs.