Reclamo a Perfumerías Rouge
Realice la compra en el hot sale de un perfume por un valor de $[números] me llego ese mismo dia la confirmacion del pedido, aprobacion del pago y se cobro en mi tarjeta. Me enviaron un codigo de seguimiento el cual al ingresar a oca figura que aun el vendedor no se contacto para despacharlo. Envié varios mails sin respuesta alguna. Realice la compra el 16/5 y aun hoy 24/5 no tengo respuesta. Una falta de respeto por los clientes.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Andrea R
solución recibida:
Finalmente llegó el producto varios días después. Nunca me respondieron los mails Solo me escribieron por instagram.
02 de Junio a las 9:16 hs.