Reclamo a Perfumerías Rouge
El día sábado 18/5 realice la compra de un perfume. Pague a través de modo con una tarjeta de débito de banco nación el pago se realizó y me dieron un número de pedido. Cuando miro mí cuenta me dice que no realice ningún pedido ni tampo me enviaron un email de seguimiento sino que me dicen que mí tarjeta estaba vencida.
en el banco me descontaron el importe y desde modo me dicen que el pago se realizó correctamente.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
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[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Valeria C
solución recibida:
Ya me enviaron el email de seguimiento
20 de Mayo a las 15:10 hs.