Reclamo a Perfumerías Rouge
Realicé una compra el día 14 de agosto y supuestamente llegaba el 18 de agosto. Aún me figura pendiente de ingreso el paquete al servicio de logística pero ya lo facturaron hace 5 días.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Rocio C
Además nunca responden las consultas ni via Whatsapp, ni telefonicamente ni en el chat de la página web.
23 de Agosto a las 11:55 hs.
Rocio C
solución recibida:
Ayer mismo realizaron el despacho del pedido.
24 de Agosto a las 8:54 hs.