Reclamo a Perfumerías Rouge
Hice una compra con tarjeta de crédito y como me avisaron que había demora entonces cancelé el pedido. Me respondieron que la devolución estaba hecha pero resulta que acaba de venir el correo a mí domicilio con el producto y lo tuve que rechazar. Además, aún no hicieron el reintegro. Va a cerrar la tarjeta y el pago sigue sin reintegrarse. Intento comunicarme y nadie me contesta. Todo muy lamentable. Espero se dignen a responder y solucionar el problema.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…