Reclamo a Perfumerías Rouge
Compre un perfume, el cual ya fue confirmado, tengo la factura, decía que llegaba en hasta dos días habiles y al entrar al código de seguimiento me dice que la empresa aún no lo entregó. Habiendo pasado ya mas de 5 días desde mi compra. No atienden el teléfono, los whatsapp, el instagram, ni los correos electrónicos. Además tenía un código de descuento que me permitió aplicar, siendo que era acumulable. Necesito solución urgente.
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[SOLUCIONADO] No entregan el pedido y no responden los llamados ni mensajes
El 21/6 hice una compra por la pagina web de rouge, me aprobaron el pago y generaron numero de pedido. Iba a llegar al día siguiente y hoy ya pasaron 4 días y no tengo novedades al respecto. No responden whatsapp, instagram, ni por llamada telefónica (te dejan en esper…
No llegó mi pedido
En el día de la fecha realicé una compra con opción a envío a domicilio ya que decía que llegaba en el día de hoy, son las 22.10 y mi pedido no llegue, está mi hija de 9 años a la espera ya que es el regalo para su papá el domingo, me comuniqué con la empresa, les cons…
[SOLUCIONADO] Hice un pedido, me lo cobraron y nunca llego
Hice 2 pedidos en el hot sale, después me llego el mail de que ya podía retirarlos y cuando fuí solo me dieron uno y dijeron que el otro no les figuraba y tenia que esperar 10 días hábiles, paso mucho mas de 10 dias y no me dan una respuesta, no atienden los teléfonos …
Jose E
solución recibida:
Me llego a los 4 dias en lugar de a los 2 días. Pero no atienden reclamos, salvo cuando ya saben que esta en viaje... Por parte del cupon, nunca me lo aplicaron.
08 de Junio a las 9:23 hs.