Reclamo a Perfumerías Rouge
Buen dia!
no tengo novedades de mi pedido #[números] realizado el dia 16/05. Telefónicamente imposible e ingresando a mi cuenta me indica que no! hay pedidos realizados. El descuento en mi tarjeta ( con la cual aboné) ya se ve reflejado. Por favor solicito se comuniquen y/o respondan el mail con mi consulta.
saludos!
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Jimena
Me han comunicado via mail que por la demanda de pedidos realizados en Hot Sale se encuentra demorados. Por lo que mi pedido, me estará llegando dentro de los 20 dias hábiles. Sigo esperando. Si no se cumple con lo que dicen ahi se verán afectados. Saludos!
24 de Mayo a las 18:08 hs.
Jimena
solución recibida:
Entregaron el pedido.
06 de Junio a las 10:06 hs.