Reclamo a Perfumerías Rouge
En el día de la fecha realicé una compra con opción a envío a domicilio ya que decía que llegaba en el día de hoy, son las 22.10 y mi pedido no llegue, está mi hija de 9 años a la espera ya que es el regalo para su papá el domingo, me comuniqué con la empresa, les consulté a que hs estaría llegando y nunca más me respondieron, pido por favor que mi pedido llegue antes del domingo y se contacten conmigo para arreglar un horario, ya que hoy estuve todo el día esperando y ni novedades, me parece una falta de respeto hacia el cliente.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Romina
solución recibida:
Llego fuera del rango de días y hora que me dijeron y es sumamente difícil comunicarse con un ser humano que pueda ayudar a resolver los problemas, no recomiendo para nada comprar en la web
30 de Junio a las 22:26 hs.