Reclamo a Perfumerías Rouge
Hice un pedido online en perfumería rouge, el 15/05, se suponía el pedido llegaba el lunes 20/05 a domicilio. Conclusión, hoy estamos a 23/05, llame por teléfono mil veces, mande mail, mande whatssap, nadie me responde, no me dicen si va a llegar al menos en 20 días o que pasa. El problema es que al ser a domicilio, estuve preocupándome para que siempre haya alguien en mi casa, ¿que voy a estar así 40 días más hasta que se dignen a avisarme cuando vienen? ni siquiera me molesta que digan que viene en 40 días, solo quiero una fecha y un horario así me organizo nada mas. Mi tiempo vale
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
yaimaaquino
Me mandaron un WhatsApp que por el Hot sale, se habían desorganizado y que mi pedido no se sabe cuando va a llegar
28 de Mayo a las 9:05 hs.
yaimaaquino
solución recibida:
Después de que me facturarán y yo mandara muchos whatssaps más, me llego un mail qué me llegaba el pedido en el trascurso de dos días. Me llegó el día después y nada q ver el horario q me habían dicho, decían a las 6 y llego como a las 2, de casuales que habia alguien en casa, sino otro dolor de cabeza mas
08 de Junio a las 16:11 hs.