Reclamo a Perfumerías Rouge
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenido problemas con las compras online de esta perfumeria. Trato de comunicarme y nada, mande mensajes por todos lados y no he recibido respuesta ni solución al respecto!
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Problema con un envío de perfumerias rouge
Hice un pedido a través de la web de perfumerias rouge. El pedido iba a ser enviado a domicilio por paquery, y tenía una fecha limite de entrega hasta el viernes 3 de julio (lo pedí el miercoles 1 de julio). El problema es que no enviaron el producto y tampoco puedo sa…
No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
hami
solución recibida:
Fue solucionado por ellos. Me enviaron un email diciendo que tenían muchos pedidos por el hot sale y nada, ya tengo mis productos. Fue tarde pero seguro ?
30 de Mayo a las 7:33 hs.