Reclamo a Perfumerías Rouge
Hice 2 pedidos en el hot sale, después me llego el mail de que ya podía retirarlos y cuando fuí solo me dieron uno y dijeron que el otro no les figuraba y tenia que esperar 10 días hábiles, paso mucho mas de 10 dias y no me dan una respuesta, no atienden los teléfonos ni responden los mails
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No entregan el pedido y no responden los llamados ni mensajes
El 21/6 hice una compra por la pagina web de rouge, me aprobaron el pago y generaron numero de pedido. Iba a llegar al día siguiente y hoy ya pasaron 4 días y no tengo novedades al respecto. No responden whatsapp, instagram, ni por llamada telefónica (te dejan en esper…
No llegó mi pedido
En el día de la fecha realicé una compra con opción a envío a domicilio ya que decía que llegaba en el día de hoy, son las 22.10 y mi pedido no llegue, está mi hija de 9 años a la espera ya que es el regalo para su papá el domingo, me comuniqué con la empresa, les cons…
[SOLUCIONADO] Estafa perfumería rouge
No recibo mi compra de dos perfumes en un monto de casi 260.000 mil pesos. Me cobraron me mandaron la factura pero no atienden los teléfonos no dar respuesta vías mails una verdadera e*****
Jose J
solución recibida:
Hola buenos dias, el reclamo fue solucionado solo porque me canse de llamar, llame mas de 30 veces y llegue a tener que aguardar hasta 10 minutos en espera, en una de esas tantas veces me atendieron (les gane por cansancio) pero ellos jamás se comunicaron conmigo para resolver nada y menos respondieron los mensajes por whatsapp
17 de Junio a las 8:46 hs.