Reclamo a Perfumerías Rouge
Adjunto copia del reclamo realizado el 21 de diciembre 13:43pm via whatsapp; nunca recibí una respuesta.
"buenas tardes!!, en el día de hoy he recibido mí pedido #[números]-01 del día 25 de nov. Por un perfume michael kors que incluía de regalo un sobre para celular como el de las foto que les adjunto; bueno en el paquete estaba el perfume y una muestra del perfume yssey miyake, pero el sobre de regalo que incluía esa promocion para el (black friday) no llegó en el paquete. Esperando una respuesta favorable a mí reclamo les agradezco desde ya!!"
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Daniel
Sin solución; nunca se ocuparon de dar una respuesta siquiera
19 de Diciembre a las 8:05 hs.
Daniel
solución recibida:
Recibí una respuesta de parte de Perfumería Rouge diciéndome "que al momento de realizar la compra del perfume ya no contaban con stock del regalo con el cual se promocionaba ese perfume"; lo que no entiendo entonces porque no se rechazo mí compra, esto demuestra que No Son Confiables ya que tienen promociones engañosas de productos que no tienen en stock y aparte tienen Cero atencion al cliente para reclamos, y hay que recurrir a páginas como "tu queja suma" para que se dignen a enviar una respuesta porque una solución "olvídate".
30 de Diciembre a las 11:06 hs.