Reclamo a Perfumerías Rouge
Compré un set clinique en el que se informaba, entre otros productos, el labial dramatically different pink 32. Cuando me llega el paquete, el labial es de otro color: 32 wine and dine. Hago el reclamo por mail y me responden que en el set se informó mal, que efectivamente era el que me enviaron y que sólo hay en ese color. Ni siquiera se ofrecieron a devolverme el dinero, cancelarme la compra ni ofrecerme disculpas. Una e*****!!!!!
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
maria E
solución recibida:
Acorde con Rouge que voy a devolver los productos y ellos van a reintegrarme el dinero.
06 de Diciembre a las 13:23 hs.