Reclamo a Perfumerías Rouge
El 26 de mayo pasado compré por la página de venta on line un perfume one de calvin klein para retirar en una sucursal de oca. Por mail confirmaron el pedido, enviaron la factura y la promesa de informar cuándo podré retirar el pedido. Ya pasaron 20 días y no recibí nada, pese a tres reclamos hechos por mail. Ninguna respuesta a mis reclamos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…