Reclamo a Perfumerias Pigmento
El día 20 de mayo realice canje de puntos, cliente nro.[números] por pre.io spgm[números] base acero inoxidable cuchillas acero inoxidable dos vasos plásticos. Por [números] puntos, nunca recibí el premio. Ni comunicación alguna.
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[SOLUCIONADO] Falta de perfume en la encomienda recibida
Recibi un paquete el dia de hoy 20/06/26 al cual le faltaba un producto a la misma (pr one millo edt [números]ml hombre) el cual era para el dia del padre, y ahora mo tengo regalo. por la falta de este eleve reclamo al lugar de la compra que es pigmento pero también l…
Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Monica C
Sin no recibir el premio por mi canje de puntos, realizado el 20 de mayo de ****. Transcurrió más de 1 mes sin respuesta.
23 de Junio a las 6:19 hs.
Monica C
Aún no recibí el premio por canje de puntos.
23 de Junio a las 6:21 hs.
Monica C
solución recibida:
Después de 5 llamados reclamando la entrega de mi premio, lo recibí. Aparentemente por lo que me informaban el premio salió en tiempo y forma, el que causo la demora en la entrega fue el correo,pigmento reclamaba luego de mis llamadas y el correo les decía que entregaría al dia siguiente, pero no lo hacía. Demoraron más de un mes cuando el plazo de entrega normalmente es de 10 días.
04 de Julio a las 7:48 hs.