Reclamo a Perfumerias Pigmento
El día 20 de mayo realice canje de puntos, cliente nro.[números] por pre.io spgm[números] base acero inoxidable cuchillas acero inoxidable dos vasos plásticos. Por [números] puntos, nunca recibí el premio. Ni comunicación alguna.
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Monica C
Sin no recibir el premio por mi canje de puntos, realizado el 20 de mayo de ****. Transcurrió más de 1 mes sin respuesta.
23 de Junio a las 6:19 hs.
Monica C
Aún no recibí el premio por canje de puntos.
23 de Junio a las 6:21 hs.
Monica C
solución recibida:
Después de 5 llamados reclamando la entrega de mi premio, lo recibí. Aparentemente por lo que me informaban el premio salió en tiempo y forma, el que causo la demora en la entrega fue el correo,pigmento reclamaba luego de mis llamadas y el correo les decía que entregaría al dia siguiente, pero no lo hacía. Demoraron más de un mes cuando el plazo de entrega normalmente es de 10 días.
04 de Julio a las 7:48 hs.