Reclamo a Perfumerias Pigmento
Realicé un pedido e intentaba pagar con mercadopago y se me cerraba la página. Volvi a intentar y me paso lo mismo. Me quedaron dos pedidos pendientes de pago y pedí que fueran cancelados porque la pagina no me dejaba pagar. Finalmente volvi a intentar y realice un tercer pedido con mas cosas y elegí pagar ya no por mercadopago, sino directo con la página de la perfumeria, con tarjeta de crédito en 12 cuotas fijas sin interés. El pago fue acreditado, pero al momento de llegar el mail con la información de pago me sale que son 7 cuotas; cuando en ningún momento elegí esa opción y ni siquiera aparecía en la página. Un desastre la venta online. Quiero que se me cobre con la modalidad que elegí, no con otra.
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Maria F
solución recibida:
Los pedidos se autocancelan y lo de las cuotas era un error del sistema.
15 de Enero a las 12:29 hs.