Reclamo a Perfumerias Pigmento
En el mes de febrero de este año realicé una compra online, mi n° de orden es #[números]. Quedaron en contactarse conmigo para que retire el pedido en una sucursal y nunca lo hicieron, mandé dos mail y no me respondieron.
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Macarena
solución recibida:
Apenas publiqué el reclamo en esta página Pigmento se comunicó conmigo a través del correo electrónico avisandome que ya estaba el pedido. No entiendo porque no responden el mail que enviamos a los compradores a la casilla de atención al usuario pero si responden cuando se realiza el reclamo por esta página.
24 de Julio a las 14:07 hs.