Reclamo a Perfumerias Pigmento
Realicé una compra online, no llegué a anotar el nro. De compra pero sí pude ver la confirmación del pago, que fue realizado con tarjeta de crédito visa.
el pago ya está acreditado en mi visa.
no me llegó nunca la confirmación por mail pero luego pude ver que al haber elegido retirar en sucursal, entendí que era en una sucursal de pigmento, pero no!, me mandan a una sucursal de andreani luego de 5 días hábiles de haber realizado la compra. No me sirve. Por favor solicito cancelar esta compra. Cómo me puedo comunicar con alguien responsable de estos casos en pigmento? no atienden el teléfono y no responden los mails.
gracias!
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Cobraron 2 veces mi producto!
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Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Camila M
solución recibida:
Me contactaron finalmente al día siguiente de hacer este reclamo y me cancelaron la compra.
02 de Marzo a las 9:08 hs.