Reclamo a Perfumerias Pigmento
Realicé una compra online, no llegué a anotar el nro. De compra pero sí pude ver la confirmación del pago, que fue realizado con tarjeta de crédito visa.
el pago ya está acreditado en mi visa.
no me llegó nunca la confirmación por mail pero luego pude ver que al haber elegido retirar en sucursal, entendí que era en una sucursal de pigmento, pero no!, me mandan a una sucursal de andreani luego de 5 días hábiles de haber realizado la compra. No me sirve. Por favor solicito cancelar esta compra. Cómo me puedo comunicar con alguien responsable de estos casos en pigmento? no atienden el teléfono y no responden los mails.
gracias!
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Camila M
solución recibida:
Me contactaron finalmente al día siguiente de hacer este reclamo y me cancelaron la compra.
02 de Marzo a las 9:08 hs.