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Reclamo a Perfumerias Pigmento

Me dieron un producto por vencer

Buenas , hace dos días me queje de que no me enviaban los productos que había comprado el 23/09 , ayer me llegó el email y los fui a retirar . Cuando los retiro, luego de constatar que sean los correctos , uno de los labiales tiene fecha de vencimiento en dos meses ! o sea, me gaste dinero para usar un producto y tener que desecharlo en dos meses ? le pedí por favor al hombre que me atendió y su respuesta fue , que no podían cambiarlo ya que ese es el producto que me enviaron por internet , que no tienen lo mismo en sucursal. No lo sé , creo que después de ésto no me llevo la mejor experiencia , pero me gustaría poder disfrutar mí labial un tiempo, no dos meses ! me gustaría saber si tiene cambio, devolución o alguna solución

Comentarios
  • Rocio C

     

    Me dijeron que lo cambie con la factura, pero demoraron tanto en responder que ya no tenía el ticket de compra para realizar el cambio

    10 de Noviembre a las 12:00 hs.

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