Reclamo a Perfumerias Pigmento
Como consumidora tengo derecho a recibir información clara en la factura de compra con respecto a descuentos. En la factura que emiten figuran los precios sin los descuentos que promocionan en góndola y al final del ticket hacen un descuento general, sin un detalle; ó sea que si compro varias ofertas, por ejemplo 2 productos y el 2do tiene el 50% de dscto, luego compro algo de 3x2 y algo más que tiene el 25% de dscto. Primero me cobran el precio real y luego al final del ticket figura el dscto total sin un detalle de cada cosa. Considero que deberían mejorar la información así es más ágil el control para el consumidor; de lo contrario es más complicado estar sacando cálculos ó ir anotando cada oferta para ver si me cobran lo que realmente corresponde. Espero tomen en cuenta ésta sugerencia a fín de mejorar la atención al cliente.
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El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…