Reclamo a Perfumerias Pigmento
El día 21 de febrero compré a través de la página una máscara para pestañas, elegí pasarla a buscar por una sucursal. Recibí la notificación de Mercado Pago y allí aparece el número de pedido, pero jamás me mandaron un mail como para pasarme los datos. Supuestamente en 5 días hábiles iba a estar el pedido, el día viernes me acerque a la sucursal en cuestión y me dijeron que espere que me llegue el mail, a ellos les figura facturado. Ingresando con mi usuario en la página no me aparece el pedido ni la posibilidad de realizar un seguimiento.
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[SOLUCIONADO] Falta de perfume en la encomienda recibida
Recibi un paquete el dia de hoy 20/06/26 al cual le faltaba un producto a la misma (pr one millo edt [números]ml hombre) el cual era para el dia del padre, y ahora mo tengo regalo. por la falta de este eleve reclamo al lugar de la compra que es pigmento pero también l…
Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Alcira B
solución recibida:
Intenté comunicarme a través de su página ya que les envíe un mensaje y por teléfono, por ninguna de las vías tuve respuesta. Creo que el exponer mi problema en esta página y comprobar que no solo fue un caso aislado, ayudó a que se comuniquen conmigo.
07 de Marzo a las 10:38 hs.