Reclamo a Pepsico
Mi nombre es alejandra fernandez dni [números], argentina, residente en la ciudad de rosario.
me acabo de contactar al [números]-[números]-[números] (que aparece en la botella) por un problema acaecido con una gatorade manzana de 1.25 litros, código de barra [números].
la bebo normalmente por cuestiones de salud.
la abrí para beber. Estaba en la heladera y se que debe beberse en el lapso de pocos días según las especificaciones.
al 4to día quedando un 0.25 litro, observo 2 formaciones parecidas a un hongo nadando en el líquido. Tiré el líquido y saqué foto e intenté comunicarme en forma privada y no a través de la página del face.
fui atendida en el [números] por un joven de otra nacionalidad que me dijo que para hacer un reclamo tengo que tener más de [números] ml en la botella.
no lo leí en ningún lado y además en pleno covid no creo que sea un dato para tener en cuenta-
conservé la botella vacía por el código de barras y la foto la foto la adjunto.
en medio de mis explicaciones me cortó y me pusieron la grabación sobre mi puntuación sobre su atención que obviamente fue negativa.
escribí a la web por messenger el 16/11 me pidieron que enviara foto cosa que hice y nunca me contestaron
todo lo hice el 16/11 y hasta hoy no tuve respuesta
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Alejandra F
No solamente no fue solucionado. Tampoco se comunicaron ni pidieron disculpas, ni contestaron mi mensaje en sun página
14 de Diciembre a las 8:41 hs.
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