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Recuperar cuenta pedidosya rider

La cuenta de pedidos ya rider de mi pareja no puede ingresar , el estaba trabajando despues nos robaron el telefono y por ende saco un nuevo numero ahora no recuerda la contraseña que ingreso y cuando pone olvide contraseña , solo sale que le mandan al numero viejo , pero quiero saber una manera para poder recuperar sin que le envien al viejo numero , deseo un numero de contacto o un correo que no sea el rider@pedidosya.com porque ya envie miles de correos y nada que responden

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