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Reclamo a Peabody

Ventilador se apaga solo

[Solucionado]

Compre hace 2 meses el ventilador retractil con luz, poco uso todavia, me andaba perfecto, pero hace unos dias lo prendo y a los 5/10 minutos se apaga solo, prendo y se apaga y asi... Como puedo solucionarloo!!???

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Comentarios

  • Peabody Representante de Peabody

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Cecilia, lamento mucho lo que te ha sucedido. Te he contactado por correo para poder brindarte asistencia. Quedamos en contacto por ese medio, saludos.

    20 de Diciembre a las 10:20 hs.

  • Cecilia M

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo, muy amablemente y me pasaron como un codigo para emparejamiento con el control remoto, que es:
    Le dejo los pasos a seguir:
    PE-VTRA*** - Emparejamiento del control

    1) Desconecte el ventilador de la corriente por 1O segundos y luego vuelve a conectarlo.
    2) Presione el botón "STOP" durante 3 segundos. Luego de escuchar un sonido, presione el botón
    "LOW" inmediatamente . Una vez que escuche un sonido continuo, el proceso ha finalizado.

    NOTA: Si el proceso mencionado demora más de 20 segundos, el tiempo es excesivo y se debe
    desconectar el ventilador nuevamente.

    Espero les sirva!

    07 de Enero a las 23:43 hs.

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