Reclamo a Peabody
Hoy 22/oct/23, es el primer día que uso el ventilador dsd que lo compre ( 25/04/23)
el ventilador se apaga solo.
permaneció funcionando bien por 1 hora, se apagó solo. me di cuenta por el ruido.
lo encendí con el control remoto, funcionó correctamente 5' y se volvió a apagar solo.
lo volví a encender y solo funcionó 1'.
ya no lo prendí más.
necesitaría que me contacten para pasar a ver el equipo ya que con la función lumínica hasta ahora estuvo perfecta.
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No compren el tremo solar peabody no funciona
Bueno yo compre en santiago de chile un termo solar marca peabody me lo lleve al campo y lo instale en mi parcela gastándome hace 2 años $ 500.000 mil pesos chilenos mas sumando mano de obra en insumos y trabajadores ya van mas de $ 800.000 mil pesos al día de hoy, cue…
No funcionan controles remoto y no logro apagarlo
Tengo dos ventiladores con aspas retráctiles. Repentinamente ninguno de los controles remoto responden, no hacen pitidos, si encienden la luz verde. Uno de los ventiladores enciende solo y no tengo forma de apagarlo, tengo que cortar la luz. Necesito solución.
[SOLUCIONADO] Defecto de funcionamiento
Tengo un ventilador peabody de techo con luz led y palas retractiles. El problema es que se apaga solo después de unos minutos. Les agradecería por favor si me ayudan a solucionarlo. Gracias!
Peabody Representante de Peabody
propuso una solución:
Buenos días, Virginia!
Recibimos tu reclamo y nos hemos puesto en contacto vía correo electónico para poder solventarlo.
Quedamos en contacto por ese medio para poder brindarte ayuda personalizada y puedas disfrutar de tu producto. Saludos!
31 de Octubre a las 11:02 hs.
Virginia L
solución recibida:
Se pusieron en contacto desde Peabody conmigo por mail, y amplié el detalle de la falla.
Me dieron los datos de un service que viene a ver el ventilador por casa sin necesidad de bajarlo del techo.
Todavía no coordine el día, pero tuve respuesta.
10 de Noviembre a las 16:10 hs.