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Reclamo a Pay Valida

Rembolso de dinero y devolución de mi cuenta

[Solucionado]

El día de hoy, 14 de abril del **** hice un depósito a payvalida por medio de banco del pichincha. Al momento de registrarla para que se me acredite saldo a mi cuenta, me sale un "error" que el número del documento del depósito ya ha sido registrado; es imposible porque es la primera vez que iba a registrar mi depósito que lo relicé este mismo día. Pedí ayuda a soporte técnico de payvalida pero ni en whatsapp ni en la plataforma me responden. Y para colmo me sale esto en mi cuenta el cliente se encuentra imposibilitado para iniciar sessión en el sistema, comuniquese con soporte payvalida para mayor información no puedo ingresar al sistema

Comentarios
  • Miguel C

     

    solución recibida:

     

    Me ayudaron con la peticion, ya me solucionaron el inconveniente... Muchas gracias

    15 de Abril a las 12:55 hs.

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